利用規約 Terms &
Conditions

Terms & Conditions 利用規約

ご宿泊(STAY)に関する利用規約

  • (1) ルームキーはチェックイン時にフロントでお渡し致します。チェックアウトの際はフロントへご返却下さい。
  • (2) 宿泊中はお客様での鍵の管理をお願い致します。宿泊中の貴重品の盗難、事故などは一切責任を負いません。
  • (3) 室内は全室禁煙となっております。
  • (4) ペットとのご宿泊はご遠慮下さい。
  • (5) 室内の設備・備品等はご自由にご利用ください。万が一、お客様の方で破損・紛失した場合は弁償して頂く場合がございます。
  • (6) お部屋を著しく汚したり、荒らした場合は別途清掃料金をお支払いして頂く場合がございます。
  • (7) 夜21時以降〜早朝での大声や、大きい音での音楽はご遠慮下さい。
  • (8) IMAGINE OKINAWAは山と海が近く自然豊かな場所に建っている為、小さな虫や海の生き物がお庭にいることがございます。ご理解の程お願い致します。
  • (9) 周辺が畑になっていますので、火事のもとになる打ち上げ花火はご遠慮下さい。
  • (10) お部屋に寝間着はございません。ご了承ください。
  • (11) キャンセルの場合、キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
    当日   :宿泊料金の100%
    前日   :宿泊料金の80%
    2日前から :宿泊料金の50%
    7日前から :宿泊料金の30%
    ※台風等の自然災害の場合、公共交通機関の運行状況に沿ってキャンセル手続きを致します。

キャンプ(CAMP)に関する利用規約

  • (1) キャンセルの場合、キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
    当日:宿泊料金の100%
    前日:宿泊料金の50%
  • (2) 直火禁止とさせていただきます。(必ずBBQコンロまたは焚き火台を使用ください。)
  • (3) 周辺が畑になっていますので、火事のもとになる打ち上げ花火・爆竹はご遠慮下さい。(手持ち花火をお楽しみ下さい。)
  • (4) 大音量を発する機材のご使用を禁止しております。(ミュージックプレイヤー、スピーカー、シアター等も音量に気を付けてください)
  • (5) 基本的にペットはご遠慮いただいております。
  • (6) 夜21時以降〜翌朝7:00は声の音量に気を付け、お静かにお願いいたします。
  • (7) キャンプ中の貴重品の盗難、事故などは一切責任を負いません。
  • (8) レンタル品をお客様のほうで破損・紛失した場合、弁償して頂く場合がございます。

マリンアクティビティ(MARINE)に関する利用規約

  • (1) 当日の天候・海況によりツアー内容を変更したり、中止と判断することがございます。お客様の安全を最優先に考慮しての判断ですので、予めご了承下さい。
  • (2) 台風や悪天候の影響でツアーが中止になる場合は、前日または当日朝までにご連絡致します。(中止の場合は当日でもキャンセル料金はいただきません)
  • (3) お客様都合での当日のキャンセルにつきましては、ツアー通常料金で100%キャンセル料金を頂戴致します。
  • (4) 飲酒、二日酔いでのツアー参加はご遠慮下さい。
  • (5) 体調が悪い方、妊娠中の方の参加はご遠慮下さい。
  • (6) 現地集合の場合は、現地にて現金のみのお支払いとなります。できるだけお釣りが出ないようにご準備下さい。

Privacy Policy プライバシーポリシー

IMAGINE OKINAWA(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

  • 当社サービスの提供・運営のため
  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  • ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
  • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
  • 上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
  • 利用目的に第三者への提供を含むこと
  • 第三者に提供されるデータの項目
  • 第三者への提供の手段または方法
  • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  • 本人の求めを受け付ける方法

前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条(個人情報の開示)

当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

  • 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。